전략본부장(CPO+CSO)

주요 역할 및 책임

Chief Product Officer(CPO)는 Car Sharing Service 및 Extended Service의 전반적인 제품 전략과 비전을 책임지며, 회사의 목표에 맞는 혁신적인 제품을 개발하고 관리하는 핵심 역할을 맡습니다. CPO는 사용자의 경험을 최적화하고, 플랫폼과 차량 관리 시스템을 포함한 다양한 제품 라인의 성장을 이끕니다.

Chief Strategy Officer(CSO)는 기업의 전략적 방향을 수립하고 실행을 감독하는 역할을 맡습니다. 조직의 비전과 미션을 기반으로 중/장기 전략을 통해 경쟁 환경과 산업 트렌드를 분석하여 전략을 수립합니다.

• 제품 전략 수립 및 실행: 카쉐어링 서비스의 장기적인 제품 비전과 전략을 수립하고, 이를 실행하여 시장 경쟁력을 강화.
• 사용자 경험(UX) 혁신: 고객의 요구를 반영하여 사용자 경험을 최적화하고, 차량 예약, 결제, 서비스 이용 등 모든 접점을 개선.
• 제품 로드맵 관리: 플랫폼과 차량 관리 시스템을 포함한 제품 로드맵을 개발하고, 이를 구현하는 데 필요한 우선순위를 설정.
• 시장 동향 및 경쟁 분석: 카쉐어링 업계의 최신 트렌드와 경쟁사의 제품을 분석하여 차별화된 제품 전략을 수립
• 크로스펑셔널 팀 리딩: 제품, 기술, 디자인, 마케팅 등 다양한 부서와 협업하여 팀워크를 이끌고, 목표 달성.
• 차량 및 인프라 관리: 차량 운영 시스템, 정비 프로세스, 서비스 개선 등을 관리하여 효율적인 차량 관리와 사용자의 편리한 경험을 보장.
• 데이터 기반 의사결정: 데이터를 활용한 A/B 테스트, 성과 분석 등을 통해 지속적인 제품 개선과 혁신을 추진.
• 고객 피드백 반영: 고객의 피드백과 불편 사항을 지속적으로 수집하고, 이를 반영하여 제품 개선 및 새로운 서비스 기능을 도입.
• 성장 기회 발굴: 새로운 시장, 지역 또는 고객층을 대상으로 한 제품 확장 및 혁신적인 비즈니스 기회 발굴.
• 전사 중장기 지향점 설정: 시장 및 경쟁사 분석, 사업별 SWOT 분석 등을 통한 전사 중장기/단기 전략 방향성 도출

자격 요건

• 경험:
  • 카쉐어링, 모빌리티, 혹은 관련된 소비자 중심 서비스에서 15년 이상의 경영 및 제품 개발 경험.
  • 제품 전략 수립, 실행 및 크로스펑셔널 팀 리딩 경험 7년 이상.
  • 사용자 경험(UX)과 데이터 분석을 통한 제품 개선 경험.
  • 전략기획 업무를 통해 기업의 성장 전략 수립 및 실행 경험
• 기술적 역량:
  • 모바일 플랫폼, 차량 관리 시스템, 결제 시스템 등 다양한 기술적 요구 사항에 대한 이해.
  • 데이터 분석 및 KPI 기반 제품 성과 관리 경험.
  • 최신 모빌리티 기술 및 트렌드에 대한 깊은 이해 (전기차, 자율주행, IoT 등).
• 리더십:
  • 강력한 전략적 사고와 실행력을 바탕으로 한 리더십.
  • 크로스펑셔널 팀을 이끌고 협업하여 성과를 창출하는 능력.
• 커뮤니케이션 능력:
  • 서비스 운영 및 마케팅 관리 조직, 개발 조직과의 조율 및 협업 능력
  • 뛰어난 커뮤니케이션 및 대인 관계 능력, 경영진과의 원활한 협업 경험.
  • 다양한 이해관계자와의 소통 및 설득 능력.
• 학력: 컴퓨터공학, 경영학, 디자인, 산업공학 등 관련 분야 학사 이상 (석사 이상 우대).

우대 사항

• 카쉐어링 및 모빌리티 업계에서의 제품 개발 및 운영 경험.
• 글로벌 시장 및 다국적 환경에서의 제품 전략 경험.
• AI, IoT, 빅데이터 등 최신 기술을 활용한 혁신적인 제품 개발 경험.